Hallo zusammen, bei uns wird demnächst eine neue Software eingeführt, und ich frage mich, wie wir den Einstieg für alle möglichst unkompliziert gestalten können. Eine Schulung ist geplant, aber erfahrungsgemäß tauchen viele Fragen erst später bei der täglichen Arbeit auf. Wie habt ihr das bei euch gelöst? Gab es kurze Anleitungen, feste Ansprechpersonen oder direkt im Programm hilfreiche Hinweise? Mich interessiert besonders, was auch nach den ersten Wochen noch genutzt wurde. Wir möchten vermeiden, dass alle wieder auf ihre alten Listen ausweichen, sobald etwas nicht sofort klappt. Über ehrliche Erfahrungen würde ich mich freuen. Vielen Dank und viele Grüße!