Hallo Forum,
ich bin auf der Suche nach Tools, die den Kundensupport automatisieren und gleichzeitig eine hohe Nutzerzufriedenheit gewährleisten. Welche Programme nutzt ihr?
Ich bin gespannt auf eure Vorschläge!

Hey Leute,

falls ihr nach einem Tool sucht, das euren Help Desk effizienter macht, empfehle ich euch das Ticket System 2.0 von TeamTakt: https://teamtakt.de/ticket-system-2-0/.

Es vereinfacht die Verwaltung von Kundenanfragen enorm und sorgt mit Echtzeit-Updates für eine reibungslose Kommunikation im Team. Besonders praktisch finde ich die benutzerfreundliche Oberfläche, die den Einstieg erleichtert.

Ein wirklich hilfreiches Tool!

Ciao