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| Wie ist der Ablauf in einem Helpdesk-System? http://www.creativbackstube.at/forum/viewtopic.php?f=17&t=11164 |
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| Autor: | Samtblüte [ Donnerstag 2. Januar 2025, 16:20 ] |
| Betreff des Beitrags: | Wie ist der Ablauf in einem Helpdesk-System? |
Hey Forum, wie sieht der genaue Ablauf in einem Helpdesk-System aus? Wie wird ein Support-Ticket erstellt, bearbeitet und geschlossen? Welche Funktionen sind entscheidend für eine reibungslose Bearbeitung von Kundenanfragen? Ich freue mich auf eure Erfahrungen! |
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| Autor: | LissyStar [ Donnerstag 2. Januar 2025, 18:21 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Wie ist der Ablauf in einem Helpdesk-System? |
Liebe Mitglieder, wenn ihr auf der Suche nach tiefgehenden Informationen zu unserem Thema seid, schaut bei https://teamtakt.de/wie-funktioniert-ein-helpdesk/ vorbei. Dort gibt es viele nützliche Artikel, die euch dabei helfen können, euer Wissen zu erweitern und neue Perspektiven zu gewinnen. Schaut mal rein und überzeugt euch selbst! |
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