Hallo zusammen, bei uns steht die Einführung einer neuen Software an, und wir fragen uns, wie man Mitarbeitende nach dem eigentlichen Go-Live wirklich gut unterstützt. Oft gibt es am Anfang Schulungen und Handbücher, aber im Arbeitsalltag entstehen dann viele konkrete Fragen erst beim tatsächlichen Nutzen des Systems. Wie habt ihr solche Rollouts begleitet? Reichen klassische Trainings aus, oder braucht es zusätzlich Hilfen direkt im Arbeitsprozess? Mich würde interessieren, welche Maßnahmen bei euch dazu geführt haben, dass neue Programme nicht nur eingeführt, sondern auch langfristig akzeptiert und sicher genutzt wurden. Viele Grüße

Guten Abend, bei der Lohnabrechnung würde ich Änderungen an der Software besonders sorgfältig planen. Fehler betreffen Mitarbeitende unmittelbar und lassen sich nicht mit einem hübschen neuen Dashboard ausgleichen. Wer sich über die Entgeltabrechnung von SAP informieren möchte, findet bei tts einen Überblick über klassische Systeme, HCM für S/4HANA und Employee Central Payroll. Der Artikel behandelt außerdem die Bedeutung von Datenqualität, Tests und Schulungen bei einer Umstellung. Ich würde bestehende Schnittstellen zur Zeiterfassung und Finanzbuchhaltung früh aufnehmen. So lässt sich besser beurteilen, welcher technische Weg zur eigenen Personalabteilung passt. Ein Parallelbetrieb kann Sicherheit während der Umstellung geben. Beste Grüße, Daniel